CRAs (Centros de Referência de Assistência Social) são unidades de atendimento da Política de Assistência Social, que tem como objetivo garantir o direito à proteção social básica às famílias em situação de vulnerabilidade social. Estes centros oferecem serviços de acolhimento, orientação, encaminhamento, acompanhamento e avaliação de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social.
Os CRAs também desenvolvem ações de prevenção e enfrentamento às situações de vulnerabilidade social, como ações de educação, saúde, cultura, lazer, esporte, trabalho, renda, habitação, alimentação, entre outras. Além disso, os CRAs também desenvolvem ações de articulação e mobilização social, com o objetivo de fortalecer a participação da comunidade na construção de políticas públicas.
Os CRAs têm como principais funções a identificação, o acolhimento, a orientação, o encaminhamento, o acompanhamento e a avaliação de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social. Estes centros também desenvolvem ações de prevenção e enfrentamento às situações de vulnerabilidade social, além de promover a articulação e mobilização social.