A assistência em emergências no exterior oferece uma variedade de serviços para ajudar os viajantes a lidar com situações inesperadas. Estes serviços incluem assistência médica, assistência legal, assistência de viagem, assistência de seguro, assistência de repatriamento, assistência de transporte, assistência de documentação, assistência de comunicação, assistência de localização de bens perdidos e assistência de informação.
A assistência médica inclui ajuda com tratamento médico, hospitalização, transporte de emergência, medicamentos, tratamento odontológico e repatriamento médico. A assistência legal inclui ajuda com problemas legais, como aconselhamento jurídico, defesa legal, aconselhamento de imigração e aconselhamento de direitos humanos. A assistência de viagem inclui ajuda com problemas de viagem, como reembolso de passagens, reembolso de despesas de viagem, reembolso de bagagem perdida e reembolso de despesas de alojamento.
A assistência de seguro inclui ajuda com problemas de seguro, como reembolso de seguro de viagem, reembolso de seguro de saúde, reembolso de seguro de vida e reembolso de seguro de acidentes. A assistência de repatriamento inclui ajuda com o retorno ao país de origem, como transporte de emergência, transporte de bagagem, transporte de animais de estimação e transporte de corpo. A assistência de transporte inclui ajuda com problemas de transporte, como aluguel de carro, aluguel de bicicleta, aluguel de barco e aluguel de avião.
A assistência de documentação inclui ajuda com problemas de documentação, como emissão de passaporte, emissão de visto, emissão de carteira de motorista e emissão de cartão de identidade. A assistência de comunicação inclui ajuda com problemas de comunicação, como ligações internacionais, ligações de emergência, ligações de voz e ligações de dados. A assistência de localização de bens perdidos inclui ajuda com problemas de localização de bens perdidos, como localização de bagagem perdida, localização de documentos perdidos e localização de objetos de valor perdidos. A assistência de informação inclui ajuda com problemas de informação, como informações sobre o destino, informações sobre o país de destino, informações sobre o idioma local e informações sobre a cultura local.