Os emissores de cartões de crédito que realizam uma promoção de transferência de saldo em cartões de crédito têm a responsabilidade de garantir que os termos e condições da promoção sejam claros e compreensíveis para os clientes. Eles também devem garantir que os clientes entendam os custos associados à transferência de saldo, bem como os prazos e as taxas de juros aplicáveis. Além disso, os emissores de cartões de crédito devem fornecer aos clientes informações sobre como a promoção afetará seu crédito e como eles podem aproveitar ao máximo a promoção. Por fim, os emissores de cartões de crédito devem garantir que os clientes possam acessar facilmente os serviços de atendimento ao cliente para obter mais informações sobre a promoção.
