As regras e regulamentos que regem a proteção de garantia estendida são específicas para cada empresa. No entanto, existem alguns princípios básicos que são comuns a todas as empresas. Primeiro, a proteção de garantia estendida deve ser oferecida por um período de tempo específico, geralmente entre um e cinco anos. Em segundo lugar, a proteção de garantia estendida deve cobrir reparos e substituições de peças defeituosas, bem como serviços de manutenção. Além disso, a proteção de garantia estendida deve ser oferecida com um custo adicional, que deve ser pago pelo comprador. Por fim, a proteção de garantia estendida deve ser oferecida com um contrato de serviço que especifique os direitos e responsabilidades de ambas as partes.
