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Quais são as principais leis de proteção ao consumidor?

As leis de proteção ao consumidor são fundamentais para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados. Elas estabelecem direitos e deveres para as empresas e para os consumidores, visando a proteção dos direitos dos consumidores.

A principal lei de proteção ao consumidor é a Lei 8.078/90, conhecida como Código de Defesa do Consumidor. Esta lei estabelece os direitos básicos dos consumidores, como o direito à informação, à proteção contra práticas abusivas, à proteção contra produtos e serviços de qualidade inferior, à proteção contra a publicidade enganosa e à proteção contra a cobrança de preços abusivos.

Outra lei importante é a Lei 12.529/11, que trata da proteção ao consumidor no setor de serviços financeiros. Esta lei estabelece direitos e deveres para as instituições financeiras, como a obrigação de fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, a proibição de cobrança de tarifas abusivas e a obrigação de proteger os dados dos consumidores.

Além disso, existem outras leis que visam a proteção dos direitos dos consumidores, como a Lei 8.884/94, que trata da proteção ao consumidor no setor de telecomunicações, e a Lei 9.870/99, que trata da proteção ao consumidor no setor de energia elétrica.

Essas leis são fundamentais para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e para assegurar que os consumidores possam exercer seus direitos de forma segura e eficaz.

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