A adoção de novos produtos e serviços em um mercado é influenciada por diversos fatores. O principal deles é a percepção do consumidor sobre o produto ou serviço. Se o consumidor não acredita que o produto ou serviço seja útil ou relevante para ele, ele não o adotará. Outro fator importante é a disponibilidade de recursos. Se o produto ou serviço exigir recursos que o consumidor não possui, ele não o adotará. Além disso, a facilidade de uso é um fator importante. Se o produto ou serviço for difícil de usar, o consumidor não o adotará. Por fim, a disponibilidade de suporte também é um fator importante. Se o consumidor não tiver acesso a suporte adequado, ele não adotará o produto ou serviço. Esses são os principais fatores que afetam a adoção de novos produtos e serviços em um mercado.
